อัพเดท 5 Social Media Trends ของปี 2024 โลกออนไลน์จะไปในทิศทางไหน โซเชียลมีเดียยังคงจำเป็นหรือไม่ นักขายออนไลน์ต้องปรับตัวอย่างไร เรามาฟังกันเลยครับ
1. การทำ Hyper-personalization ด้วย AI – Social Media Trend 2024 ที่คาดการณ์ว่าจะเริ่มตีตลาด
ปี 2024 จะเป็นปีที่ AI บนแต่ละแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างสมจริงมากขึ้นครับ ดังนั้น การตลาดแบบจำเพาะเจาะจง ที่เน้นเข้าถึงตัวลูกค้าแบบเจาะลึก จึงเป็นทางเลือกใหม่ที่เราควรศึกษาเพื่อหาข้อมูลและเข้าใจได้มากขึ้น
2. ทั้ง Facebook และ Instagram จะเต็มไปด้วยอิทธิพลจาก AI และคอนเทนต์วิดีโอ
ในปี 2024 นี้ เราอาจจะได้เห็นคลิป Reels แทรกมาในหน้าฟีดของ Facebook และ Instagram มากขึ้นกว่าปกติ เพราะทั้ง 2 แพลตฟอร์มกำลังเดินหน้าเพื่อพัฒนา VDO Content ให้มีบทบาทมากขึ้น พร้อมมีการใช้ Generative AI เพื่อวิเคราะห์คอนเทนต์และคัดเลือกสู่หน้าฟีดของผู้ใช้งานเพิ่มมากขึ้นอีกด้วย
3. “ความถูกต้องและความโปร่งใส” จะกลายเป็นตัวขับเคลื่อนแบรนด์
เป็นที่ทราบกันดีกว่าความต้องการของผู้บริโภคในปัจจุบันนั้นได้เปลี่ยนไปแล้ว ความถูกต้องและความโปร่งใสของแบรนด์กลายเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ผู้บริโภคให้ความาสำคัญกันมากขึ้น และมองว่าเป็นสิ่งที่สามารถตัดสินความเป็นตัวแบรนด์ได้อย่างดี ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงควรสะท้อนผ่านทัศนคติเชิงบวก การแสดงความคิดเห็นต่อประเด็นทางสังคม ตลอดจนการ Take Action กับคำวิจารณ์และปัญหาต่าง ๆ เพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ต่อไปครับ
4. Micro Influencer และ Nano Influencer จะได้รับความนิยมสูงขึ้น
ความนิยมของ Micro Influencer และ Nano Influencer จะยังคงพุ่งทยานต่อในปี 2024 ครับ เนื่องจากผู้บริโภคยังคงนิยมเสพคอนเทนต์จากคนที่ไม่มีชื่อเสียง และผ่านการปรุงแต่งน้อยๆ เน้นที่เป็นธรรมชาติและเข้าถึงได้ง่ายมากที่สุดครับ
5. การเติบโตของธุรกิจ E-commerce – Social Media Trend 2024 ที่คาดการณ์ว่าจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
การเติบโตของธุรกิจขายของบนแพลตฟอร์มออนไลน์ หรือ E-commerce จะยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องต่อไปเรื่อยๆ ครับ และที่สำคัญ คือ ผู้บริโภคจะนิยมซื้อขายผ่านแพลตฟอร์ม Social Commerce อย่าง Instagram Shop และ Facebook Page มากขึ้นด้วยเช่นกัน
แต่ถ้าอยากใช้งานตัวช่วยตอบแชทอัจฉริยะ ที่จะช่วยให้ปัญหาในการตอบแชทลูกค้าใน Facebook Page หมดไปละก็ อย่าลืมมาลองใช้งาน iBot แชทบอทอัจฉริยะ ผ่านฟีเจอร์ iChat Pro จาก iShip กันนะครับ รับรองว่าใช้งานง่าย และที่สำคัญช่วงนี้เปิดให้ใช้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายอีกด้วย
ขอขอบคุณข้อมูลดีๆ จาก
- thedigitaltips.com/blog/digital-tips-and-tricks/social-media-trend-2024
SHARE