เผยสูตรลับการสร้าง Lookalike Audience อย่างไรให้แม่นยำ ช่วยเพิ่มยอดขายแบบก้าวกระโดด

คุณเคยสงสัยไหมครับว่า ทำไมบางเพจถึงขายดีเป็นเทน้ำเทท่า ทั้งที่ก็ขายสินค้าคล้ายๆ กัน? หนึ่งในเคล็ดลับสำคัญที่นักการตลาดมืออาชีพใช้กันก็คือ “การสร้าง Lookalike Audience” หรือกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับลูกค้าปัจจุบันของเราครับ

การทำ Lookalike Audience ไม่ใช่แค่การกดปุ่มสร้างเฉยๆ นะครับ แต่ต้องมีเทคนิค และขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อให้ได้กลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำที่สุด ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจขายของออนไลน์ของคุณได้อย่างมหาศาลเลยครับ วันนี้ผมจะมาแชร์สูตรลับที่ใช้ได้จริงแบบ Step-by-Step เพื่อให้คุณสร้าง Lookalike Audience ได้อย่างมีประสิทธิภาพครับ

ส่วนที่ 1 เตรียมวัตถุดิบชั้นดีก่อนลงมือทำ

ก่อนจะสร้าง Lookalike Audience ที่แม่นยำได้ เราต้องมี “วัตถุดิบ” ที่ดีก่อนครับ วัตถุดิบในที่นี้ก็ คือ “กลุ่มเป้าหมายตั้งต้น” หรือที่เรียกว่า “Custom Audience” นั่นเองครับ Custom Audience ที่ดีจะส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพของ Lookalike Audience ที่เราจะสร้างขึ้นมาครับ คุณควรเลือก Custom Audience ที่เป็น “ลูกค้าชั้นดี” ของคุณจริงๆ เช่น

    • ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าไปแล้ว นี่คือกลุ่มเป้าหมายที่ดีที่สุดครับ เพราะเป็นคนที่เคยจ่ายเงินซื้อสินค้าของคุณมาแล้ว ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสนใจ และความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณครับ การใช้ข้อมูลจากลูกค้าที่เคยซื้อจะช่วยให้การสร้าง Lookalike Audience มีความแม่นยำสูงมากครับ
    • คนที่เข้าชมเว็บไซต์ และใช้เวลาบนหน้าสินค้าเป็นเวลานาน คนกลุ่มนี้มีความสนใจในสินค้าของคุณอย่างชัดเจน การนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ง่ายขึ้น เพราะคุณกำลังหาคนที่คล้ายคลึงกับคนที่สนใจสินค้าของคุณอยู่แล้วนั่นเองครับ
    • คนที่เคยดูวิดีโอรีวิวสินค้าจนจบ หากคุณมีคอนเทนต์ประเภทวิดีโอ การใช้กลุ่มเป้าหมายนี้ก็เป็นตัวเลือกที่ดีมากครับ เพราะแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจที่จะทำความเข้าใจในสินค้าของคุณจริงๆ ครับ

การเลือกกลุ่มเป้าหมายตั้งต้นที่ดีถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญมากในการเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจขายของออนไลน์ของคุณครับ

ส่วนที่ 2 ลงมือปรุงสูตรลับ Lookalike Audience

เมื่อได้วัตถุดิบชั้นดีแล้ว ก็ถึงเวลาลงมือสร้าง Lookalike Audience ครับ โดยมีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้ครับ:

    1. ไปที่ Facebook Ads Manager ในส่วนของ Audiences (กลุ่มเป้าหมาย) ให้เลือก “Create Audience” และเลือก “Lookalike Audience” ครับ
    2. เลือก Custom Audience ที่เตรียมไว้ ในส่วนของ “Source” ให้คุณเลือก Custom Audience ที่เป็นลูกค้าชั้นดีของคุณ เช่น กลุ่มคนที่เคยซื้อสินค้า
    3. กำหนดประเทศเป้าหมาย เลือกประเทศที่คุณต้องการให้โฆษณาไปแสดง เช่น ไทย
    4. กำหนดขนาดของ Lookalike Audience ตรงนี้คือ จุดสำคัญที่หลายคนพลาดครับ โดยขนาดจะระบุเป็นเปอร์เซ็นต์ (1% – 10%) ยิ่งเปอร์เซ็นต์น้อย Lookalike Audience จะยิ่งคล้ายคลึงกับกลุ่มเป้าหมายตั้งต้นมากครับ
      • 1% คือ กลุ่มที่คล้ายคลึงกับลูกค้าของคุณมากที่สุด “ยิ่งเปอร์เซ็นต์ต่ำยิ่งแม่นยำ” และมีโอกาส “เพิ่มยอดขาย” สูงขึ้น
      • 2% – 5% คือ กลุ่มที่มีความคล้ายคลึงน้อยลงมา แต่ขนาดใหญ่ขึ้น
      • 6% – 10% คือ กลุ่มที่มีความคล้ายคลึงน้อยที่สุด แต่ขนาดใหญ่มาก
    5. สำหรับธุรกิจขายของออนไลน์ที่ต้องการเพิ่มยอดขาย อย่างรวดเร็ว ผมแนะนำให้เริ่มต้นที่ 1% ก่อนครับ และค่อยๆ ลองขยายเป็น 2% หรือ 3% เพื่อหาขนาดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณครับ

ส่วนที่ 3 เคล็ดลับเพิ่มเติมให้ Lookalike Audience แม่นยำยิ่งกว่าเดิม

นอกจากขั้นตอนพื้นฐานแล้ว ยังมีเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยให้การทำ Lookalike Audience ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดครับ:

    • ใช้ Custom Audience ที่มีจำนวนเยอะ ยิ่งกลุ่มเป้าหมายตั้งต้น (Custom Audience) มีจำนวนมากเท่าไหร่ ความแม่นยำของ Lookalike Audience ก็จะยิ่งสูงขึ้นครับ แนะนำให้มีอย่างน้อย 1,000 คนขึ้นไปครับ
    • แบ่งกลุ่มลูกค้า แทนที่จะรวมลูกค้าทั้งหมดเป็นกลุ่มเดียว ลองแบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรม เช่น ลูกค้าที่ซื้อสินค้ามูลค่าสูง หรือลูกค้าที่ซื้อซ้ำบ่อยๆ แล้วสร้าง Lookalike Audience จากแต่ละกลุ่ม จะช่วยให้การเพิ่มยอดขายมีความแม่นยำเฉพาะเจาะจงมากขึ้นครับ
    • อย่ามองข้ามคนที่มีส่วนร่วมกับโฆษณา คนที่กดไลก์ กดแชร์ หรือแสดงความคิดเห็นกับโพสต์ของคุณก็เป็นกลุ่มเป้าหมายที่ดีเช่นกันครับ เพราะแสดงให้เห็นถึงความสนใจในแบรนด์ของคุณครับ

การสร้าง Lookalike Audience ที่แม่นยำเป็นเครื่องมือทรงพลังที่จะช่วยให้ธุรกิจขายของออนไลน์ของคุณเติบโตได้อย่างก้าวกระโดดครับ ลองนำสูตรลับนี้ไปปรับใช้ดูนะครับ รับรองว่าคุณจะเห็นความเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่งในยอดขายของคุณอย่างแน่นอน

แต่ถ้าหากอยากฟีเจอร์ระบบหลังบ้านกว่า 100 ฟีเจอร์ ที่สามารถช่วยในการขายของออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งมีบริการขนส่งในราคาพิเศษ ถูกกว่าไปส่งเองที่หน้าร้าน และยังสามารถเรียกรถเข้ารับฟรีได้ถึงหน้าบ้าน ต้องมาใช้งานระบบ iShip แถมระบบยังใช้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน! สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line: @iShip หรือเพจ Facebook IShip ระบบจัดการรวมขนส่งออนไลน์ ได้ทุกวันตั้งแต่ 08.00 – 22.00 น. ครับผม

SHARE