สร้างคูปองให้ลูกค้ากระหน่ำซื้อ 4 ไอเดียการออกแบบคูปองใน LINE MyShop ที่เปลี่ยนคนดูเป็นคนซื้อ

ในยุคที่การแข่งขันสูงลิ่วแบบนี้ “การตลาด” คือ หัวใจสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามเลยจริงๆ ครับ และเครื่องมือทรงพลังที่เราทุกคนมีอยู่ในมือก็คือ LINE MyShop แพลตฟอร์มที่ช่วยให้การขายของออนไลน์บน LINE กลายเป็นเรื่องง่าย สะดวกสบาย และครบวงจร

แต่…จะทำยังไงให้ยอดขายพุ่งกระฉูด จนสินค้าในสต็อกหมดเกลี้ยง? คำตอบง่ายๆ ที่ใครๆ ก็ทำได้ แถมยังได้ผลดีเกินคาดก็ คือ “คูปอง” ครับ! 

คูปองไม่ได้เป็นแค่ส่วนลด แต่เป็นเหมือน “แม่เหล็กดึงดูด” ชั้นดี ที่เปลี่ยนจากลูกค้าที่แค่ “ดูๆ” ให้กลายเป็น “ตัดสินใจซื้อ” ได้ทันทีครับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้การสร้างคูปองใน LINE MyShop ที่สามารถสร้าง และบริหารจัดการได้อย่างเป็นระบบ

วันนี้ผมจะมาแชร์ “4 ไอเดียการออกแบบคูปองใน LINE MyShop” ที่ไม่เพียงแค่ดึงดูด แต่ยังกระตุ้นให้ลูกค้าต้องรีบกดสั่งซื้อทันทีครับ ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย!

1. คูปองต้อนรับนักช้อปหน้าใหม่ (First-Time Buyer)

เป้าหมาย คือ การเปลี่ยนผู้ติดตาม หรือผู้ที่เพิ่งรู้จักร้านค้า ให้กลายเป็นลูกค้าจริงๆ ครับ

ไอเดีย และการนำไปใช้

ให้สร้างคูปองที่มอบส่วนลด หรือของสมนาคุณมูลค่าสูงแก่ลูกค้าที่ไม่เคยซื้อสินค้าจากร้านของเรามาก่อนใน LINE MyShop ครับ เช่น “ส่วนลด 10% สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก เมื่อสั่งผ่าน MyShop เท่านั้น”

ความชัดเจนที่นำไปใช้ได้จริง

    • กำหนดให้ชัดเจน ว่าใช้ได้เฉพาะ “การซื้อครั้งแรก” และควรจำกัดเวลาในการใช้คูปองไว้ด้วยครับ เช่น ภายใน 7 วันหลังได้รับ เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในการตัดสินใจซื้อ
    • การเผยแพร่ ควรส่งคูปองนี้ผ่านข้อความต้อนรับอัตโนมัติ (Welcome Message) เมื่อลูกค้าใหม่เพิ่มเพื่อน LINE ของร้าน หรือเมื่อมีลูกค้าทักแชทเข้ามาครั้งแรกครับ วิธีนี้จะช่วยดันให้ลูกค้าหน้าใหม่รู้จักกับระบบ MyShop และทำการสั่งซื้อได้ทันที

การมอบสิทธิพิเศษแบบนี้ จะเป็นการสร้างความประทับใจแรกที่ดีเยี่ยม และทำให้ลูกค้าอยากกลับมาซื้อซ้ำอีกแน่นอนครับ เพราะพวกเขาจะรู้สึกว่าการซื้อผ่าน LINE MyShop คุ้มค่าที่สุดครับ

2. คูปองสะสมแต้ม หรือคูปองภารกิจพิชิตยอดซื้อ (Tiered หรือ Mission Coupon)

เป้าหมาย คือ การกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าในปริมาณที่มากขึ้น หรือซื้อหลายรายการในคำสั่งซื้อเดียว

ไอเดีย และการนำไปใช้

แทนที่จะให้ส่วนลดเพียงแบบเดียว ลองแบ่งคูปองเป็นขั้นๆ ดูครับ โดยใช้ฟีเจอร์คูปองใน LINE MyShop กำหนดเงื่อนไขยอดซื้อให้สูงขึ้นเพื่อแลกกับส่วนลดที่มากขึ้น เช่น

    • คูปองที่ 1 ส่วนลด 50 บาท เมื่อซื้อครบ 500 บาท
    • คูปองที่ 2 ส่วนลด 150 บาท เมื่อซื้อครบ 1,000 บาท
    • คูปองที่ 3 ส่วนลด 300 บาท เมื่อซื้อครบ 1,500 บาท และแถมส่งฟรี!

ความชัดเจนที่นำไปใช้ได้จริง

การออกแบบคูปองแบบนี้จะทำให้ลูกค้ามีแรงจูงใจที่จะเพิ่มสินค้าในตะกร้าให้ถึงเกณฑ์สูงสุดเพื่อรับส่วนลดที่คุ้มค่าที่สุดครับ ลองใช้ภาษาที่น่าดึงดูด เช่น “ปลดล็อกความคุ้มค่า” หรือ “ภารกิจช้อปสุดคุ้ม” และอย่าลืมเน้นย้ำว่าต้องซื้อผ่าน LINE MyShop เพื่อใช้คูปองนี้ได้ครับ วิธีนี้จะช่วยเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อต่อออเดอร์ (Average Order Value) ได้อย่างชัดเจนเลยครับ

3. คูปองสำหรับสินค้าไม่กระแส หรือสินค้าจัดเป็นแพ็ก (Clearance หรือ Bundle คูปอง)

เป้าหมาย คือ การระบายสต็อกสินค้าที่ขายยาก หรือการกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้าเป็นชุด

ไอเดีย และการนำไปใช้

หากมีสินค้าที่ยอดขายน้อย หรือสินค้าเก่าที่อยากระบาย ลองสร้างคูปองที่ใช้ได้กับสินค้ากลุ่มนั้นโดยเฉพาะครับ หรืออาจจะออกแบบเป็น คูปอง “ซื้อ 2 ชิ้น ในหมวด A แถมฟรีสินค้า B” ที่จับคู่สินค้าที่ต้องการระบายกับสินค้าขายดีครับ

ความชัดเจนที่นำไปใช้ได้จริง

    • คูปองควรระบุชื่อสินค้า หรือหมวดหมู่สินค้าที่ร่วมรายการอย่างชัดเจนในรายละเอียดคูปองบน LINE MyShop ครับ
    • สินค้าที่จัดเป็นแพ็ก ให้คำนวณส่วนลดให้ดู “ว้าว” ที่สุดเมื่อเทียบกับการซื้อแยกชิ้น เช่น ส่วนลดรวมแล้วเหลือเพียง 799 บาท จากราคาเต็ม 1,200 บาท เป็นต้น การสร้างโปรโมชันแบบจำกัดเวลาจะยิ่งเร่งให้ลูกค้าไม่รอช้าที่จะกดสั่งซื้อแพ็กสุดคุ้มนี้ผ่าน MyShop ทันทีครับ

4. คูปองสายเปย์ฉลองวันสำคัญของลูกค้า (Birthday หรือ Anniversary คูปอง)

เป้าหมาย คือ การสร้างความรู้สึกพิเศษ และความภักดีในระยะยาว (Customer Loyalty)

ไอเดีย และการนำไปใช้

มอบคูปองส่วนลดพิเศษให้แก่ลูกค้าในวันเกิด หรือวันครบรอบที่ลูกค้าเริ่มสั่งซื้อสินค้าครั้งแรกกับร้านเราใน LINE MyShop ครับ คูปองแบบนี้แสดงถึงความใส่ใจ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าร้านเราให้ความสำคัญกับพวกเขาจริงๆ ครับ

ความชัดเจนที่นำไปใช้ได้จริง

    • การรวบรวมข้อมูล ต้องอาศัยข้อมูลวันเกิดของลูกค้า ซึ่งอาจจะเก็บได้ผ่านแบบสอบถาม หรือตอนที่ลูกค้าสมัครสมาชิกในระบบ LINE MyShop (หากมีฟังก์ชันนี้)
    • ส่งคูปองล่วงหน้าก่อนวันเกิดสัก 3-5 วัน เพื่อให้ลูกค้ามีเวลาในการเลือกซื้อสินค้า และกำหนดอายุการใช้งานคูปองให้ไม่นานจนเกินไป เช่น ใช้งานได้ภายใน 15 วันครับ โปรโมชันส่วนตัวแบบนี้มีแนวโน้มที่จะสร้างยอดขายได้สูงมาก เพราะเป็นการมอบสิทธิพิเศษที่ตรงกับความรู้สึกอยากช้อปของลูกค้าในช่วงเวลาพิเศษครับ และแน่นอนว่าต้องให้ลูกค้าเข้ามาใช้คูปองใน MyShop ครับ

วิธีการตั้งค่าเพิ่มคูปองใน LINE MyShop ง่ายๆ ทำได้เลย!

มาดูขั้นตอนง่ายๆ ในการสร้าง คูปอง สุดปังใน LINE MyShop กันครับ ใครที่ทำตาม 4 ไอเดียข้างบน ลองตั้งค่าไปพร้อมๆ กันได้เลยครับ!

      1. เข้าสู่ระบบหลังบ้าน MyShop ไปที่หน้าจัดการร้านค้าของ LINE MyShop ครับ
      2. เลือกเมนู ‘เพิ่มยอดขาย’ แล้วเลือก ‘คูปองส่วนลด’ 
      3. กดปุ่ม ‘สร้างคูปองร้านค้า’ จะมีหน้าจอให้เลือกระหว่าง “ส่วนลดสินค้า” หรือ “ส่วนลดค่าจัดส่ง” ขึ้นมาครับ
      4. กำหนดรายละเอียดคูปอง
        • รหัสคูปอง ควรตั้งชื่อที่ดึงดูด และเข้าใจได้ง่าย เช่น “NEWYEAR2025”
        • ช่วงเวลาการใช้งาน กำหนดวันเริ่มต้น และวันสิ้นสุดการใช้คูปองให้ชัดเจนเพื่อสร้างความเร่งด่วนครับ
        • ประเภทส่วนลด เลือกว่าจะลดเป็นจำนวนเงิน เช่น 100 บาท หรือลดเป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น 20% ครับ
        • เงื่อนไขการใช้ ตรงนี้สำคัญมากครับ ให้กำหนด ‘ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ’ (เช่น ต้องซื้อครบ 500 บาทขึ้นไป) เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อมากขึ้นครับ
        • จำนวนคูปอง หากต้องการจำกัดจำนวนการใช้ต่อคน ก็สามารถตั้งค่าได้ตรงนี้เลยครั
        • สินค้าที่สามารถใช้งานคูปองได้ เลือกสินค้าภายในร้านที่สามารถใช้คูปองนี้ได้
        • ข้อกำหนด และเงื่อนไขการใช้งานคูปอง ร้านค้าสามารถพิมพ์เงื่อนไขต่างๆ ได้ตามที่ต้องการ เพื่อสื่อสายให้รู้ค้าที่เข้ามาใช้คูปองรับทราบ
      5. กดบันทึก และนำไปเผยแพร่ เพียงเท่านี้คูปองของคุณก็จะพร้อมใช้งานใน LINE MyShop แล้วครับ

คูปองไม่ใช่แค่การลดราคา แต่คือ กลยุทธ์สำคัญในการสร้างปฏิสัมพันธ์ และกระตุ้นการตัดสินใจซื้อครับ การออกแบบคูปองที่น่าสนใจ และมีเงื่อนไขที่ “ยั่วใจ” อย่างชาญฉลาดบน LINE MyShop จะช่วยเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้อย่างแน่นอนครับ

อย่าลืมว่าการใช้ LINE MyShop เป็นช่องทางหลักในการสั่งซื้อ จะช่วยให้คุณจัดการสต็อก ดูยอดขาย และเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างครบถ้วนครับ ลองนำ 4 ไอเดียนี้ไปปรับใช้ในการสร้างคูปองของร้านคุณดูนะครับ รับรองว่ายอดขายกระหน่ำจนต้องร้องว้าวแน่นอนครับ!

แต่ถ้าหากอยากฟีเจอร์ระบบหลังบ้านกว่า 100 ฟีเจอร์ ที่สามารถช่วยในการขายของออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งมีบริการขนส่งในราคาพิเศษ ถูกกว่าไปส่งเองที่หน้าร้าน และยังสามารถเรียกรถเข้ารับฟรีได้ถึงหน้าบ้าน ต้องมาใช้งานระบบ iShip แถมระบบยังใช้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน! สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line: @iShip หรือเพจ Facebook IShip ระบบจัดการรวมขนส่งออนไลน์ ได้ทุกวันตั้งแต่ 08.00 – 22.00 น. ครับผม

Post Views: 10

SHARE