
Flash Sale เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมอย่างมากบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee และ Lazada ไม่ว่าจะเป็นช่วงเทศกาลใหญ่ๆ หรือ แคมเปญปกติ การทำ Flash Sale ที่ดีสามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมหาศาล แต่การจะทำให้ Flash Sale ประสบความสำเร็จนั้น ไม่ใช่แค่การลดราคาแล้วรอให้ลูกค้าเข้ามาซื้อเท่านั้น วันนี้เราจะมาเจาะลึกทุกขั้นตอนการทำ Flash Sale ให้ยอดพุ่ง!
Flash Sale คืออะไร?
Flash Sale คือการลดราคาสินค้าแบบจับเวลาภายในระยะเวลาสั้นๆ มักจะใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง หรือ ไม่กี่วันเท่านั้น จุดเด่นของ Flash Sale คือการสร้างความเร่งรีบให้กับลูกค้า ทำให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น
ทำไม Flash Sale ถึงสำคัญบน Shopee & Lazada?
ดึงดูดความสนใจ: Flash Sale ช่วยดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาในร้านค้า โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีการแข่งขันสูง
เพิ่มการมองเห็น (Visibility): แพลตฟอร์มอย่าง Shopee และ Lazada มักจะให้ความสำคัญกับสินค้า Flash Sale โดยการนำเสนอในหน้าแรก หรือ ส่วนโปรโมชั่นพิเศษ
เคลียร์สต็อก: ช่วยลดสินค้าค้างสต็อกได้อย่างรวดเร็ว
สร้างฐานลูกค้าใหม่: ลูกค้าที่เข้ามาซื้อสินค้าใน Flash Sale อาจกลับมาซื้อสินค้าอื่นๆ ในร้านค้าของคุณในอนาคต
ขั้นตอนการทำ Flash Sale ให้ยอดพุ่ง
- เลือกสินค้าที่เหมาะสม เลือกสินค้าที่เป็นที่นิยม หรือ มีศักยภาพในการขายสูง ควรเป็นสินค้าที่มีสต็อกเพียงพอ เพื่อป้องกันปัญหาหมดสต็อกระหว่างการขาย หากเป็นสินค้าที่มีกำไรสูง จะช่วยให้คุณสามารถลดราคาได้มากโดยไม่กระทบกับกำไรมากเกินไป
- ตั้งราคาให้ดึงดูด ราคา Flash Sale ควรลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น ลดราคา 50-70% หรือ เสนอเป็นชุดโปรโมชั่น เช่น ซื้อ 1 แถม 1 อย่าลืมคำนวณต้นทุน และกำไรให้ดี เพื่อไม่ให้ขาดทุน
- กำหนดระยะเวลาให้เหมาะสม Flash Sale ที่ดีควรมีระยะเวลาจำกัด เช่น 2-4 ชั่วโมง หรือ 1 วันเท่านั้น การกำหนดเวลาให้สั้นจะสร้างความเร่งรีบ และกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น
- เตรียมภาพ และรายละเอียดสินค้าให้ดึงดูด ใช้รูปภาพสินค้าที่ชัดเจน สวยงาม และแสดงรายละเอียดของสินค้าได้ครบถ้วน เขียนรายละเอียดสินค้าให้ชัดเจน พร้อมเน้นจุดเด่น และประโยชน์ของสินค้า อย่าลืมใส่แท็ก (Tag) ที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มโอกาสในการค้นหา
- โปรโมทล่วงหน้า ใช้ช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Line OA เพื่อแจ้งลูกค้าถึง Flash Sale ที่จะเกิดขึ้น ส่งข้อความแจ้งเตือนให้กับลูกค้าประจำผ่านช่องทางต่างๆ ใช้ฟีเจอร์แจ้งเตือนบน Shopee และ Lazada เพื่อให้ลูกค้าตั้งเตือนล่วงหน้า
- ใช้ฟีเจอร์พิเศษบนแพลตฟอร์ม Shopee: ใช้ฟีเจอร์เช่น “Shopee Flash Sale” หรือ “Shopee Voucher” เพื่อเพิ่มความน่าสนใจ Lazada: ใช้ฟีเจอร์เช่น “Lazada Flash Sale” หรือ “Lazada Voucher” เพื่อดึงดูดลูกค้า ทั้งสองแพลตฟอร์มยังมีส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่ชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น ShopeePay หรือ Lazada Wallet
- เตรียมระบบหลังบ้านให้พร้อม ตรวจสอบสต็อกสินค้าให้แน่ใจว่าพร้อมสำหรับการขาย เตรียมทีมงานสำหรับการแพ็ค และส่งสินค้าให้รวดเร็ว เพื่อป้องกันปัญหาลูกค้ารอสินค้านาน ติดตั้งระบบแชทอัตโนมัติเพื่อตอบคำถามลูกค้าได้ทันที
- วิเคราะห์ผลลัพธ์หลัง Flash Sale หลังจบ Flash Sale ควรวิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย กำไร และข้อเสนอแนะจากลูกค้า ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ Flash Sale ครั้งต่อไป
เคล็ดลับเพิ่มเติม
- สร้างความตื่นเต้น: ใช้คำพูดที่สร้างความตื่นเต้น เช่น “เหลือเวลาอีกไม่กี่ชั่วโมง!” หรือ “สินค้าใกล้หมดแล้ว!”
- เสนอของแถม: เพิ่มมูลค่าการซื้อด้วยของแถม หรือ ส่วนลดเพิ่มเติมเมื่อซื้อครบจำนวนที่กำหนด
- ร่วมกับ Influencer: หากมีงบประมาณ สามารถร่วมมือกับ Influencer เพื่อโปรโมท Flash Sale ของคุณได้
การทำ Flash Sale บน Shopee และ Lazada ไม่ใช่แค่การลดราคา แต่ต้องมีการวางแผนอย่างดี ทั้งการเลือกสินค้า กำหนดราคา โปรโมท และเตรียมระบบหลังบ้านให้พร้อม หากทำได้ถูกต้อง Flash Sale จะช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมหาศาล และยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระยะยาวด้วย!
อย่าลืมลองนำเทคนิคเหล่านี้ไปปรับใช้ในการทำ Flash Sale ครั้งต่อไป แล้วคุณจะเห็นยอดขายพุ่งอย่างแน่นอน! 🚀
แต่ถ้าหากอยากฟีเจอร์ระบบหลังบ้านกว่า 100 ฟีเจอร์ ที่สามารถช่วยในการขายของออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งมีบริการขนส่งในราคาพิเศษ ถูกกว่าไปส่งเองที่หน้าร้าน และยังสามารถเรียกรถเข้ารับฟรีได้ถึงหน้าบ้าน ต้องมาใช้งานระบบ iShip แถมระบบยังใช้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน! สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line: @iShip หรือ เพจ Facebook IShip ระบบจัดการรวมขนส่งออนไลน์ ได้ทุกวันตั้งแต่ 08.00 – 22.00 น. ครับผม