ถึงแม้การซื้อสินค้าทางออนไลน์ จะมีข้อดีคือความสะดวกสบาย แต่ก็มีข้อเสียอยู่เช่นกัน โดยเฉพาะปัญหา ‘ความไม่เชื่อใจกัน’ ที่ฝ่ายผู้ขายกลัวว่าลูกค้าจะไม่จ่ายเงินหากมีการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง ส่วนฝ่ายผู้ซื้อก็กลัวว่าหากจ่ายเงินไปแล้วจะไม่ได้รับสินค้า ด้วยเหตุนี้ระบบ COD จึงถูกนำมาปรับใช้ และสามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
แล้ว COD คืออะไร? สำหรับ COD นั้นย่อมาจากคำว่า Cash on Delivery ซึ่งหมายถึงรูปแบบการซื้อขายที่ผู้ซื้อจะจ่ายเงินค่าสินค้าเมื่อสินค้าถูกส่งถึงมือเรียบร้อยแล้ว โดยในบ้านเราเรียกรูปแบบการซื้อขายเช่นนี้ว่า ‘บริการเก็บเงินปลายทาง’
บริการเก็บเงินปลายทาง หรือ COD ไม่ใช่รูปแบบที่ซับซ้อน เพียงแค่นำหลักการธรรมดาอย่าง ‘ใจเขาใจเรา’ มาปรับใช้เข้ากับโลกธุรกิจเท่านั้นเอง แต่หากพิจารณาผิวเผิน COD อาจเป็นรูปแบบการซื้อขายที่ให้ประโยชน์กับผู้ซื้อเสียมากกว่า อย่างไรก็ตาม หากคิดในอีกมุมหนึ่ง ฝ่ายเจ้าของธุรกิจก็ได้รับประโยชน์เช่นกัน
ข้อดีของ COD สำหรับผู้ซื้อ
- มั่นใจว่าได้สินค้าชัวร์ ไม่โดนโกง
- เหมาะสำหรับคนที่ไม่สะดวกโอนเงิน
- ตรวจสอบคุณภาพสินค้าได้ก่อนจ่ายเงิน
ข้อดีของ COD สำหรับผู้ขาย
- แก้ปัญหาความไม่เชื่อใจของลูกค้า โดยเฉพาะร้านค้าเปิดใหม่ที่ยังไม่มีรีวิวมากนัก
- มีโอกาสเพิ่มฐานลูกค้า เนื่องจากลูกค้าบางคนสะดวกซื้อสินค้าแค่ในรูปแบบ COD
- เพิ่มทางเลือกแก่ลูกค้า กระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้น
สมัครบริการเก็บเงินปลายทางต้องทำอย่างไร?
เนื่องด้วยข้อดีหลายประการของ COD ที่ตอบโจทย์ทั้งฝ่ายขายและผู้ซื้อ หากผู้ประกอบท่านใดสนใจที่จะสมัครบริการเก็บเงินปลายทาง แต่ไม่รู้ต้องทำอย่างไร สามารถทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ได้เลย โดยขอยกตัวอย่างให้เห็นภาพด้วยการสมัคร COD กับ แฟลช เอ็กซ์เพรส หนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่ของประเทศไทย ใครที่กำลังสงสัยว่าสมัครเก็บเงินปลายทาง Flash Express ต้องทำยังไง? เราได้รวบรวมขั้นตอนเอาไว้ที่นี่แล้ว
- การสมัคร COD Flash Express เริ่มจากผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจต้องดาวน์โหลด Flash Express Application บนมือถือ จากนั้นกดเข้าไปที่ ‘สมัครบริการ COD’
- อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการสมัครเก็บเงินปลายทางแฟลช เอ็กซ์เพรสให้เรียบร้อย จากนั้นเลื่อนลงไปที่ด้านล่าง
- คลิกที่ ‘สมัคร COD’ จากนั้นกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน เพื่อบันทึกเข้าสู่ระบบเก็บเงินปลายทางแฟลชเอ็กซ์เพรส
- รอให้ระบบแจ้งเตือนว่าการสมัคร COD กับ แฟลช เอ็กซ์เพรส สำเร็จ
- เมื่อระบบแจ้งเตือน ก็เท่ากับว่าการสมัครบริการเก็บเงินปลายทางกับ Flash Express เสร็จสิ้นเรียบร้อย
หลังจากสมัครเสร็จสิ้น ผู้ประกอบการก็จะสามารถใช้บริการ COD กับ Flash Express ได้ ซึ่งในการคิดค่าบริการนั้น COD ของ Flash Express จะคิดค่าธรรมเนียมอยู่ที่ 2.5% และไม่มีขั้นต่ำในการใช้บริการเก็บเงินปลายทาง
iShip ตอบโจทย์ COD ของธุรกิจออนไลน์
รู้กันไปแล้วว่า COD มีประโยชน์อย่างไรกับผู้ที่ประกอบธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ อีกทั้งการสมัครใช้บริการก็ไม่ซับซ้อน และถ้าผู้ประกอบการกำลังหาตัวช่วยสำหรับขายสินค้าออนไลน์ ที่เน้นการเก็บเงินปลายทาง สามารถให้ iShip เป็นตัวช่วย!
iShip คือ ระบบจัดการขนส่งรวมออนไลน์ ที่มีบริการตอบโจทย์การขายแบบ COD มากมาย ทั้งการมีรถเข้ารับถึงหน้าบ้านแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย และยังสามารถสร้างรายการสั่งซื้อผ่านระบบได้ง่าย ๆ พร้อมตัดสต็อคสินค้าให้อัตโนมัติ พร้อมช่วยจัดการคลังสินค้าได้ง่ายสุด ๆ มีขนส่งชั้นนำให้เลือกมากมาย และที่สำคัญคือ รองรับ COD โอนไวภายใน 1 วัน ค่าธรรมเนียมถูกสุด 2% ไม่มีค่าธรรมเนียมการโอน สมัครฟรีทุกบัญชีธนาคาร!